Правила и условия покупки
Правила и условия покупки" были в последний раз обновлены 21 сентября 2022 года.
Общие правила
- Настоящие Правила и условия продажи и покупки товаров (далее "Правила и условия") являются обязательным юридическим документом, в котором изложены права, обязанности, условия покупки, оплаты и возврата Товаров и другие правила, касающиеся покупки, продажи и реализации товаров на сайте www.nevartyk.lt между двумя сторонами (Покупатель и Продавец).
- Перед размещением заказа Покупатель подтверждает, что он/она прочитал/а, понял/а и принимает правила приобретения описанных товаров.
- Продавец имеет право изменять, дополнять или исправлять Правила и условия в соответствии с требованиями, установленными законодательством Литовской Республики.
- Покупатель будет проинформирован о любых изменениях в Правилах и условиях, войдя в электронный магазин (www.nevartyk.lt).
Момент заключения договора между Продавцом и Покупателем
- Вы можете приобрести товары на сайте nevartyk.lt следующими способами:
- Выбрав товар в интернет-магазине, добавьте его в "корзину" и продолжите оформление заказа онлайн.
- Заказы также могут быть размещены по адресу kontaktai@nevartyk.lt).
- Заказы также могут быть размещены по телефону 864040599.
- Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда:
- Покупатель размещает заказ в интернет-магазине, указывает данные, необходимые для заключения договора и доставки товара, и нажимает на кнопку "Осуществить оплату";
- При размещении заказа по телефону или электронной почте Покупатель указывает необходимые данные для заключения договора и доставки товара;
- Информация обо всех заказах из интернет-магазина www.nevartyk.lt хранится в базе данных "Nevartyk".
Защита персональных данных
- Для успешного выполнения заказа Покупатель должен предоставить правильные данные на сайте www.nevartyk.lt в процессе регистрации.
- Покупатель несет ответственность за правильность данных, предоставленных при регистрации.
- Предоставляя личные данные, Покупатель соглашается на отправку информации на указанный Покупателем адрес электронной почты или номер телефона, необходимой для успешного завершения заказа и доставки товара.
- Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении личных данных Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Литовской Республики.
Права и обязанности Покупателя
- Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине в соответствии с правилами купли-продажи товаров и в соответствии с процедурами, изложенными в других информационных разделах интернет-магазина.
- Покупатель имеет право отменить заказ, уведомив об этом Продавца по электронной почте или по телефону.
- Покупатель обязуется принять заказанный товар и уплатить цену, предусмотренную договором купли-продажи.
- Покупатель имеет право вернуть товар в соответствии с приказом министра хозяйства Литовской Республики № 258 от 17 августа 2001 г. об утверждении правил, регулирующих продажу товаров и оказание услуг в случае договоров, заключенных с помощью средств связи.
- Покупатель должен указать причину, по которой он желает вернуть товар, в письменном виде.
- Товар может быть возвращен только в том случае, если он не был поврежден, использован или существенно изменен внешне.
- Покупатель, желающий вернуть Товар Продавцу, должен вернуть Товар в полной комплектации. Если не все части комплекта соответствуют требованиям, изложенным в п. 4.6 Условий, Продавец имеет право не принимать возвращенные товары.
- Если данные Покупателя в регистрационной форме изменяются, Покупатель должен обновить их как можно скорее.
- Покупатель принимает Условия до размещения заказа и обязуется соблюдать их и не нарушать законодательство Литовской Республики.
Права и обязанности Покупателя
- Продавец обязуется содействовать Покупателю в использовании услуг, предоставляемых www.nevartyk.lt.
- Если Покупатель пытается подорвать стабильность и безопасность интернет-магазина или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право ограничить, приостановить или прекратить доступ Покупателя к интернет-магазину немедленно и без предварительного уведомления.
- Продавец имеет право приостановить или прекратить работу Интернет-магазина. В этом случае все принятые и подтвержденные заказы Покупателя будут прекращены, и новые заказы приниматься не будут.
- Продавец обязуется доставить заказанные Покупателем товары по указанному адресу.
- Продавец обязуется уважать право Покупателя на конфиденциальность в отношении личной информации, предоставленной в регистрационной форме, и не разглашать ее третьим лицам.
- Продавец имеет право, по своему усмотрению, установить минимальную сумму, при превышении которой будет осуществляться бесплатная доставка заказа. Размер этой суммы указывается в условиях доставки.
- В случае, если Продавец не может доставить товар Покупателю по важным непредвиденным обстоятельствам, Продавец обязуется предоставить аналогичный или похожий товар, от которого, если Покупатель откажется, Продавец обязуется вернуть деньги за товар в течение трех рабочих дней, при условии, что была произведена предоплата.
- В случае выполнения Покупателем прав и обязанностей, предусмотренных пунктами 4.- 6.Условий, Продавец обязуется вернуть сумму, уплаченную за возвращенный товар, в течение 14 дней с даты получения товара.
Порядок и условия оплаты товаров
- Для товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине, доступны следующие способы оплаты:
- Наличными (оплата при доставке или во время прибытия в магазин);
- Банковский перевод;
- Наличными при доставке;
- Электронный банковский перевод.
- Подробнее о способах оплаты см. раздел "Способы оплаты" на сайте www.nevartyk.lt.
- Цена товара не может измениться после того, как Продавец подтвердил заказ, за исключением случаев, когда цена товара изменилась из-за технических ошибок в информационных системах или по другим причинам, не зависящим от Продавца. Если в такой ситуации Покупатель не согласен приобрести товар по новой цене, Покупатель имеет право отменить заказ, сообщив об этом Продавцу в течение двух рабочих дней. Если это будет сделано, Покупателю будет возвращена уплаченная сумма.
- Если Покупатель приобретает подарочный ваучер, который не был использован в течение срока, установленного в ваучере, ваучер считается использованным.
Доставка товаров
- Для корзины товаров на сумму от 10 евро Продавец или его уполномоченное лицо бесплатно доставит товары по указанному адресу или в выбранное Вами почтовое отделение LP express или Omniva. Для корзины товаров на сумму менее 10 евро доставка по указанному адресу будет стоить 3 евро, а доставка в почтовое отделение LP express - 5 евро.
- Покупатель обязуется указать точный адрес доставки при выборе службы доставки во время оформления заказа.
- Покупатель обязуется самостоятельно забрать заказанные товары. Если Покупатель или лицо, указанное при оформлении заказа в качестве лица, которое будет забирать посылку, не может принять посылку, но она была доставлена по указанному адресу, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу какие-либо претензии в связи с доставкой товара не тому лицу.
- Товары должны быть доставлены лицом, уполномоченным Продавцом, или самим Продавцом.
- Доставка Товаров занимает от 1 до 3 дней, если они есть на складе. Доставка может занять 2-7 рабочих дней, если Товаров нет на складе, за исключением отдельных случаев, когда Товары не могут быть доставлены Покупателю вовремя из-за обстоятельств, непредвиденных Продавцом. В таких случаях Продавец обязуется лично связаться с Покупателем для согласования даты доставки.
- Продавец освобождается от ответственности за несоблюдение сроков доставки, если товар не доставлен Покупателю или доставлен несвоевременно по вине Покупателя или по обстоятельствам, не зависящим от Продавца.
- В момент доставки товара Покупатель должен проверить состояние полученного товара и подписать документ о доставке и приемке вместе с Продавцом или лицом, уполномоченным Продавцом на доставку посылки. Если Покупатель заметит какое-либо повреждение упаковки или товара, или какой-либо производственный дефект или несоответствие поставки, Покупатель должен немедленно сообщить об этом Продавцу.
Гарантия качества товара и срок пригодности к использованию
- Характеристики Товаров, продаваемых в интернет-магазине www.nevartyk.lt, указаны в общих чертах в описании, прилагаемом к каждому Товару.
- Продавец не несет ответственности, если цвет, форма или другие параметры товара в магазине не соответствуют реальным характеристикам товара из-за разрешения дисплея, используемого Покупателем, и других особенностей.
- Для некоторых товаров Продавец устанавливает определенный срок, указывающий, через какое время товар можно считать качественным. Это должно быть указано в описаниях этих товаров.
- Гарантия качества Продавца не ограничивает и не лимитирует права потребителей по закону в случае приобретения товара или услуги ненадлежащего качества.
- Продавец не предоставляет послепродажное обслуживание товаров и в каждом конкретном случае направляет Покупателя в центр, предоставляющий послепродажное обслуживание. Продавец может консультировать Покупателя по вопросам технического обслуживания товара и устранения неисправностей.
Процедуры возврата и замены
- Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с "Правилами возврата и обмена товаров", утвержденными приказом № 217 Министра экономики от 29 июня 2001 года, и "Правилами продажи товаров и предоставления услуг в случае договоров, заключенных посредством связи", утвержденными приказом № 258 Министра экономики от 17 августа 2001 года.
- В соответствии с Правилами возврата и обмена товаров, утвержденными приказом министра хозяйства Литовской Республики № 217 от 29 июня 2001 г. "Об утверждении Правил возврата и обмена товаров", товар возвращается продавцу, дефекты проданного товара устраняются, а некачественный товар обменивается на качественный.
- Для возврата товара требуется письменное заявление.
- При возврате товара Покупателем должны быть соблюдены следующие условия:
- Возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке в хорошем состоянии (это не относится к возврату некачественных товаров);
- Товар не должен быть поврежден Покупателем;
- Товар не должен быть использован и не должен потерять товарный вид (этикетки не повреждены, защитная пленка не сорвана и т.д.) (этот пункт не применяется в случае возврата некачественного товара);
- Возвращаемый товар должен быть в том же состоянии, в котором он был получен Покупателем;
- При возврате товара необходимо предоставить документ о покупке и письменное заявление на возврат.
- Покупатель, желающий вернуть Товар Продавцу, должен вернуть Товар в соответствии с требованиями, изложенными в п. 4. Правил. В противном случае Продавец имеет право не принимать возвращенные товары.
- Деньги за возвращенные Продавцу товары зачисляются на банковский счет плательщика.
Ответственность Покупателя и Продавца
- Покупатель несет ответственность за действия, совершенные им/ею в интернет-магазине.
- Покупатель несет ответственность за точность предоставленных личных данных. Продавец не несет ответственности за последствия неправильно введенных данных Покупателя и имеет право требовать от Покупателя прямого возмещения убытков.
- Если Покупатель не ознакомился с Условиями продажи и покупки, даже если ему была предоставлена такая возможность, Продавец освобождается от любой ответственности в случае возникновения убытков, вызванных незнанием Покупателем данных Условий.
- Продавец не несет ответственности за информацию, опубликованную на страницах других компаний, организаций или частных лиц, связанных с сайтом www.nevartyk.lt. www.nevartyk.lt.
- Продавец не несет ответственности за бесперебойное выполнение обязательств между Покупателем и партнерами Продавца, услуги которых заказаны Покупателем.
- В случае возникновения проблем, приведших к ущербу, виновная сторона должна возместить прямой ущерб не виновной стороне.
Заключительные условия
- Настоящие Условия составлены в соответствии с законодательством Литовской Республики.
- К отношениям, возникающим в соответствии с настоящими Условиями, применяется законодательство Литовской Республики.
- Любые разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящих Условий, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения в течение двадцати календарных дней споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.